お手入れ方法/修理について

 

 

新しくお迎えしたバッグやお財布を大切に長く愛用していただけるように。
日々のお手入れから、特別なお手入れのこと。
修理のご依頼の流れをご案内します。

 

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■革製品のお手入れ方法

01 | 購入後のケア
02 | 日々のお手入れ方法
03 | 特別なお手入れ方法

 

 

01| 購入後のケアについて


革製品は水に濡れると、シミの原因になってしまいます。

購入後に防水ケアをすることで、汚れも付きにくくなり綺麗な状態を保つことができます。
雨予報の日など、定期的に防水ケアをしていただくと安心です。

 

※革製品用防水スプレーをご使用の際は、必ず使用方法をご確認していただき、屋外でのお手入れをお願いいたします。
使用方法によっては、変色やシミの原因にもなってしまいますので十分ご注意ください。

 

 

02 | 日々のお手入れ方法

 

ご使用後はできるだけ、付着したホコリを落とすことで清潔に綺麗に保つことができます。乾いた柔らかい布などで優しく拭いてください。
革専用の柔らかいブラシがあると、細かい溝に入ったほこりなども綺麗に落とすことができます。

バッグの場合、たくさん荷物を入れたまま置いておくと、変形してしまう原因になるので負担のない置き方を心掛けましょう。

 

 

03 | 特別なお手入れ

 

<汚れが付いてしまった場合>

革専用クリーナーで多少の汚れは落とすことができます。
日々のお手入れのように、乾拭きしたあときれいな布にクリーナー液を少量付け、トントンと軽く叩くように汚れを落としてください。

 

<オイルケア>

革の特性や使用頻度によって多少異なりますが、本革には定期的な保湿が必要です。

乾拭きしてホコリを取り除いたあと、本革に合わせたオイルでをきれいな布に少量取ります。優しく円を描くように薄くオイルを馴染ませます。
オイルの付け過ぎは、シミの原因にもなりますので十分ご注意ください。

数時間乾かしたあと、きれいな布で乾拭きして仕上げます。

 

<保管方法>

長期保管する際は、バッグの中に新聞紙などの詰め物を入れ、形が崩れないように保管しましょう。カビの原因にもなってしまいますので湿度が高い場所は避けての保管をお勧めします。

 

 

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■修理について

 

豊岡鞄、豊岡財布認定の商品は1年間の保証が付いております。
購入後に保証登録していただくことをおすすめします。

 

01 | 修理のご依頼
02 | 仮お見積もり
03 | お預かり

04 | 正式お見積もり
05 | 修理開始

06 | 完了後にお届け 

 

 

01| 修理のご依頼

Atelier nuu豊岡本店に直接お持ちいただくか、メールでのご依頼をお願いいたします。メールでのご依頼の際は、以下の事項を記載してお送りください。

①お名前
②購入店舗/購入日
③修理ご希望箇所
④お写真の添付(修理品が分かる全体のもの、破損箇所の2枚をお願いします)

info@recrec.site
修理ご依頼のメールはこちらへお願いします。

 

02 | 仮お見積もり

修理担当者が確認いたしますので、お見積もりに数日お時間をいただきます。
修理可能かどうかを含め、修理方法、修理金額、修理期間をご連絡をいたします。この時点でのお見積もりは仮のものとなります。

03 | お預かり

お見積もり後に、以下の送り先に修理品をお送りください。
※送料はお客様ご負担でお願いいたします。

【送り先】

〒668-0033

兵庫県豊岡市中央町7-28
アトリエヌウ 修理係

0796-22-7732

 

04| 正式お見積もり

到着後、担当者が直接確認いたします。
この時点で正式な修理金額が確定しますので、最終お見積もりをご連絡いたします。


05| 修理開始


最終金額に同意いただけた場合にのみ、修理を開始させていただきます。
職人が丁寧に修理を行います。

 

06| 完了後にお届け

修理が完了しましたら、代金引換にてご返送いたします。
修理料金に併せ、代引き手数料¥385、送料¥550を別途かかりますことをご了承ください。